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Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi quand on livre ma commande ?

TNT essaiera de livrer votre commande jusqu'à 2 reprises. Si à la deuxième tentative vous n’êtes toujours pas chez vous, le livreur laissera une carte dans votre boîte aux lettres.

Si, après plusieurs tentatives, ils n'arrivent pas à vous joindre, le paquet sera renvoyé à notre imprimerie. Par la suite nous vous contacterons de nouveau pour régler un nouvel envoi (ce qui entraîne un coût supplémentaire) ou pour un retrait chez nous à l'imprimerie à Bruges. Nous garderons le paquet pendant 1 mois avant de le détruire.

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